Official WhatsApp API
Meta Business Partner
Instagram Ready

Semua chat pelanggan,
satu tempat.

Kelola WhatsApp dan Instagram dari satu dashboard.
Balas lebih cepat, pantau semua percakapan, dan biarkan automation handle yang repetitif.

Paket gratis selamanya · Tanpa kartu kredit · Setup 10 menit

Digunakan oleh

Familiar kan?

Kelola Customer itu ribet

Pesan pelanggan tercecer di banyak channel
Tim bingung siapa yang harus follow up
Respon lambat bikin pelanggan kabur
Nggak tahu mana yang jalan, mana yang nggak

Kamu nggak sendirian. Banyak tim mengalami hal yang sama sebelum pakai Orqestra.

FITUR

Fitur yang bikin kerja tim
lebih ringan

TEAM INBOX

Inbox yang bikin tim nggak kehilangan chat.

Semua chat WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat.

Setiap chat punya pemiliknya. Tim bisa lihat siapa handle siapa, dan mana yang belum dibalas.

Assign dan ownership yang jelas
Quick Reply & Session Timeout
Internal notes & Custom label
Team Inbox
5 pending
J
John Customer
Halo, saya mau tanya stok terbaru...
2m
Sarah
I
Instagram DM - Maria Shop
Min, bisa kirim katalog terbaru?
15m
Assigned
A
Alex - Follow Up
Bisa dibantu untuk rekomendasi paket?
1h
Assigned
Coba geser node-nya!
AUTOMATION

Automation yang bantu tim, bukan menggantikan tim.

Respon lebih cepat tanpa harus manual satu-satu.

Buat flow auto-reply tanpa coding. AI bantu jawab pertanyaan umum, lalu serahkan ke agent kalau butuh keputusan manusia.

Generative AI
HTTP Request, integrasi dengan sistem manapun
Simple Text Message + smart handoff ke agent
BROADCAST

Kirim broadcast, lihat hasilnya langsung.

Template, scheduling, dan tracking dalam satu halaman.

Buat template pesan, kirim ke ribuan kontak sekaligus, dan pantau berapa yang dibaca.

Kirim ke ribuan kontak sekaligus
Jadwalkan pengiriman
Pantau berapa yang dibaca
Hasil Broadcast
2,450
Sent
2,312
Delivered
1,845
Read
POST /api/v1/messages/send
200 OK
{ "to": "628999...", "type": "template", "template": { "name": "otp", "language": { "code": "id" }, "components": [ { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "123456" } ] } ] } }
DEVELOPER API

Hubungkan ke sistem Anda

API untuk kirim pesan, sync kontak, dan trigger flow.

Kirim pesan, sinkronisasi kontak, dan jalankan automation dari CRM atau sistem internal Anda lewat REST API.

Lihat Dokumentasi
Messaging API
Kirim pesan text, media, dan template
Contact Management
Sinkronisasi database pelanggan
Trigger Flows
Jalankan automation berbasis event

Dan masih banyak lagi

AI Copilot

AI bantu jawab, lalu serahkan ke agent kalau perlu

Ticketing

Ubah chat jadi tiket, pantau sampai selesai

Analytics

Pantau response time, performa tim, dan tren percakapan

Instagram Ops

Moderasi komentar, kelola konten, dan auto-reply

Team Roles

Atur siapa boleh akses apa di dashboard

Smart Alerts

Notifikasi langsung biar nggak ada yang kelewat

HARGA

Harga yang nggak ribet

Mulai gratis, upgrade kalau sudah siap

Bulanan
Tahunan
Hemat 25%

Free

Cocok untuk coba-coba dulu

Free
1 automation flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
300 AI credit
300 flow trigger
1 user
100 session/bulan
Priority support

Starter

Untuk tim berkembang

Rp 250.000/month

Rp 375.000Limited time

5 automation flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
3.000 AI credit
5.000 flow trigger
Hingga 5 user
1.000 session
Priority email support

Enterprise

Untuk perusahaan & enterprise

Special Price
Unlimited flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
Multi Whatsapp & Instagram channel
Unlimited AI credit
Unlimited user
Unlimited session
Dedicated account manager
Custom integration
SLA guarantee

Semua harga dalam IDR. Butuh paket custom? Hubungi kami

Broadcast & AI Credit Top Up

Bayar sesuai pemakaian. Top up kapan saja untuk Broadcast dan AI Credits.

1 Credit
Utility Broadcast
= 1 Message
1.3 Credits
Marketing Broadcast
= 1 Message
AI Top Up
Flexible AI Credits
Top up sesuai kebutuhan usage
FAQ

Pertanyaan yang sering ditanya

Mau coba dulu?

Setup cuma 10 menit. Paket gratis tersedia tanpa batas waktu.

Gratis selamanya · Tanpa kartu kredit · Setup 10 menit